Maintenance & Dépannage

Dépannage

Alternovia intervient dans les plus brefs délais en cas de défaillance ou de dysfonctionnement de votre équipement. Si nécessaire, nous assurons le retour en atelier.

Un devis de réparation vous est transmis dès que la raison de l’anomalie est clairement identifiée, une fois votre accord obtenu, nous réalisons les interventions nécessaires dans les délais les plus brefs.

Pour obtenir un dépannage rapide contactez-nous.

Vous pouvez également téléchargement le module d’assistance via notre plate-forme dédiée : http://www.alternovia.com/support/

Maintenance

Alternovia vous propose une maintenance professionnelle et rapide sur l’utilisation et le maintien en bonne marche de vos outils informatiques de toute marque, garantis ou non.

Nous proposons un service adapté à vos besoins vous permettant d’exercer votre activité en toute tranquillité en oubliant vos soucis informatiques et en profitant de tarifs préférentiels.

Nous veillons sur vos matériels et vos logiciels et vous conseillons dans l’évolution ou le maintien de vos équipements. Nous vous proposons deux types de contrats :

  • Le contrat tranquil’IT pour vous assurer une totale sérénité au quotidien dans l’utilisation de votre matériel
  • Le contrat continuIT pour vous assurer le maintien en conditions opérationnelles de votre informatique